本期摘要

【我公司一號線項目逐步穩(wěn)定，項目管理層總結(jié)前期不足，部署下步整改工作】

★2021年4月1日起，我公司一號線項目逐步穩(wěn)定，公司高層領(lǐng)導高度重視該項目的穩(wěn)定工作，項目管理層召開專題會議，總結(jié)前期問題，部署下步整改計劃。

【為強化安保隊員的身體素質(zhì)及專業(yè)技能，制定完善的培訓計劃，提升服務(wù)品質(zhì)，提高應(yīng)急能力，提升站點安全系數(shù)】

★根據(jù)專題會議精神，按照制定的培訓計劃，2021年4月為服務(wù)提升月，主要是提升安保隊員的形象氣質(zhì)、禮節(jié)禮貌及服務(wù)意思。

【參加軌道分局及站務(wù)組織的綜治會議，多聽，多學，多看，在別人的眼中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，整改問題】

★2021年4月26日，項目經(jīng)理張指豪到老灣塘在參加由竇關(guān)所及站務(wù)組織的綜治會議，目的是了解其他單位眼中的我們。

【2021年4月28日，二號線正式開通，迎接新的換乘時代】

★2021年4月28日，下午3點貴陽市地鐵二號線正式開通，為確保大客流及突發(fā)事件的發(fā)生，我公司項目管理層制定方案，擬定計劃，確保了二號線的順利開通及乘客的有序搭乘。

【簡訊】

★執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的好人好事。

【我公司一號線項目逐步穩(wěn)定，項目管理層總結(jié)前期不足，部署下步整改工作】

★2021年4月1日起，我公司一號線項目逐步穩(wěn)定，公司高層領(lǐng)導高度重視該項目的穩(wěn)定工作，項目管理層召開專題會議，總結(jié)前期問題，部署下步整改計劃。

會議主要問題：

一、基地選址不正確，存在工作開展不便利及安全隱患。

二、前期人員流動大，人心不穩(wěn)，隊伍不團結(jié)。

三、分工不明確，責任落實不到個人，存在推、拖現(xiàn)象。

四、制度不完善、紀律不嚴明、隊伍作風散漫，影響工作。

五、體制不健全、溝通不積極、導致工作出現(xiàn)被動。

六、培訓無計劃、無目的、針對性不強。

針對以上問題公司高層領(lǐng)導及項目管理層全員，當場梳理、溝通、協(xié)調(diào)，逐一解決存在的問題：

一、基地位于北站，導致部分站點隊員上下班必須用車輛接送，存在極大的安全隱患，由董事長秘書組織，項目經(jīng)理現(xiàn)場勘察，在老灣塘附近尋找新基地，4月10號前完成搬遷，確保隊員上班能準時到站。

二、梳理掉，不安心上班人員及近期準備離職人員，盡快辦理離職，嚴格落實不將就、不遷就、不縱容原則，清理隊伍，團結(jié)隊伍。

三、重新明確組織架構(gòu)及分工，把責任劃分到個人。

四、制定《安保隊員管理制度》、《安保隊員考核細則》、《基地管理制度》、《寢室衛(wèi)生管理制度》及《后勤管理制度》項目管理層制度及考核參照公司相關(guān)制度。

五、設(shè)立專人專管，分內(nèi)外，項目經(jīng)理主管：內(nèi)-項目助理-基地管理員-駕駛員-后勤人員。

項目經(jīng)理主管：外-中隊長-各站點班長-各站點安保隊員。完善體制，加強溝通，主動完成分鐘工作。

六、由項目經(jīng)理制定每月培訓主題，各中隊必須嚴格按照計劃開展培訓工作。

每周一、周二，由中隊長組織班隊長會議，總結(jié)上周存在的問題，明確下周工作重點。

每周三、周四，按照培訓計劃，開展培訓工作，全面提升安保隊員的綜合能力。

每周五，由項目助理及基地管理員組織新入職隊員在基地開展入職培訓，讓隊員了解相關(guān)規(guī)章制度及公司的企業(yè)文化。

2021年4月2日，貴州中特保安服務(wù)有限公司一號線專題會議剪影：

【為強化安保隊員的身體素質(zhì)及專業(yè)技能，制定完善的培訓計劃，提升服務(wù)品質(zhì)，提高應(yīng)急能力，提升站點安全系數(shù)】

★根據(jù)專題會議精神，按照制定的培訓計劃，2021年4月為服務(wù)提升月，主要是提升安保隊員的形象氣質(zhì)、禮節(jié)禮貌及服務(wù)意思。

本月為《服務(wù)提升月》按照專題會議制定的培訓計劃，主要以隊員的軍事隊列、禮節(jié)禮貌及儀容儀表為主，期間穿插竇關(guān)所要求的反恐防爆訓練，全面提升安保隊員的服務(wù)意識及應(yīng)急能力。

軍事隊列培訓剪影：

反恐防爆培訓剪影：

班隊長會議剪影及日總結(jié)會剪影： 

【參加軌道分局及站務(wù)組織的綜治會議，多聽，多學，多看，在別人的眼中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，整改問題】

★2021年4月26日，項目經(jīng)理張指豪到老灣塘在參加由竇某所及站務(wù)組織的綜治會議，目的是了解其他單位眼中的我們。

老灣塘會議室參加4月中職會，主要以安全，消防，及隊員素質(zhì)為主的專題會議，會上竇關(guān)所民警及中心站長都對我公司安保隊員提出要求，對近期工作做出總結(jié)，整體隊伍比較信鑫有很大的轉(zhuǎn)變，但工作中還是存在很多的問題，例如:學生社會公德心不強，不愛護衛(wèi)生。人員雖然年輕化，但應(yīng)急處理能力不強，遇事處置不妥當?shù)取ａ槍咸岢龅膯栴}，我也及時回復:我公司加強隊伍管理，提升人員素質(zhì)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，加強應(yīng)急處置訓練及演習，在培訓中模擬真實場景，讓隊員能更直觀的去了解應(yīng)急處置流程。

綜治會剪影：

【2021年4月28日，二號線正式開通，迎接新的換乘時代】

★2021年4月28日，下午3點貴陽市地鐵二號線正式開通，為確保大客流及突發(fā)事件的發(fā)生，我公司項目管理層制定方案，擬定計劃，確保了二號線的順利開通及乘客的有序搭乘。

為確保二號線順利開通，迎接貴陽市的換乘新時代，我公司與集團保衛(wèi)部機密配合，嚴格執(zhí)行保衛(wèi)部領(lǐng)導指示，不管在檢查期間及正式開通期間都確保了無任何事件發(fā)生，組織乘客有序的搭乘二號線。

在28日，我公司全體安保隊員打起十二分精神，在班長的組織下開展安保工作，在下午2點到4點之間，為了迎接大客流，我安保隊員保持全員上崗，堅守崗位，認真履行職責，確保了大客流期間乘客有序搭乘列車。

綜治會剪影： 

【簡訊】

 執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的好人好事

于2021年4月30日16:22分許，上行竇官方向010121次列車駛到白鷺湖時，列車安全員（周某）在巡視列車過程中在5號車廂號7門發(fā)現(xiàn)一個紅色的包，內(nèi)有一臺筆記本電腦，于失主取得聯(lián)系后，確認該物品屬于本人并于17:01分許交到失主手中。