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如何選擇合適的保安公司合作?
來源:www.ealon.com.cn 發(fā)布時間:2020年03月10日

前期籌備階段

1、選擇保安公司時要慎重

貴州保安公司了解到目前的保安服務公司基本上是公安系統(tǒng)的附屬企業(yè),其合法性是沒有問題的。但是,“娘生九子,子子不同”,保安服務公司的服務質量,信譽和配合度方面還是有區(qū)別的。因此,在選擇合作供方時,應采取招標的方式,物管企業(yè)可以邀請至少3家以上的保安服務公司前來投標。這樣,通過評標、現(xiàn)場考察、價格比較等多方面的對比,擇優(yōu)選擇一家合作供方。通過招標選擇出來的供方一般都會珍惜合作單位。而且。擇優(yōu)選出來的保安服務公司,其在保安培訓,社會信譽等方面占的優(yōu)勢也比較大,這為以后挑選優(yōu)秀的保安員,控制好保安源頭方面有著重要的作用。


2、合同一定要簽訂到位

俗話說,“親兄弟,明算賬”。為了避免以后的隱患。在訂立合作合同時,一定要將雙方的責、權、利明確清楚,特別是關于雙方責任劃分的條款一定要寫清楚。否則。真的出了點什么事情,到時候,就會給物管企業(yè)帶來不必要的損失。同時,也會因此與保安服務公司不歡而散。


3、應親自去保安服務公司基地挑選保安員

一般來講,社會信譽好的保安服務公司在招聘保安員時都有嚴格要求,各環(huán)節(jié)均控制得比較好,但是,作為物業(yè)管理企業(yè)來講,保安服務是物業(yè)管理中的一個重要窗口,因此,千萬不要怕麻煩,應該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣。能對保安的多方面情況都有所了解,也能夠挑到企業(yè)滿意的人員。


4、進駐前的培訓必不可少

當保安員全部挑選完成后,切勿急于進駐物管企業(yè)的樓盤,因為這個時候,保安員對前往工作的樓盤什么都不清楚,一旦上崗,很難保證服務質量。所以,為了保證服務質量,物管企業(yè)應該將保安員集中起來培訓一段時間,由企業(yè)自己派講師向他們培訓物管企業(yè)的一些基本情況。服務內容、服務要求等業(yè)務知識。


物業(yè)管理公司如何選擇合適的保安公司合作?

保安人員進駐物管企業(yè)初期階段

l、進駐后的培訓非常重要

除了在進駐前需進行培訓之外。進駐后一個月內的培訓也是非常重要的。此時,保安員已經(jīng)在崗位上服務,其接受了一些基本的服務內容的培訓,但是,在服務質量、服務技巧。服務意識等方面仍是粗放型。還不夠專業(yè)化。這就要求物管企業(yè)需加大培訓力度,充分利用保安員的業(yè)余時間進行培訓,同時安排人員在崗位上手把手進行教導。一個月下來,應對其進行考核,對于不合格的人員應及時淘汰。為了保證服務質量,千萬不能心軟,不忍心換人。


2、將規(guī)范化的制度推行下去并堅決執(zhí)行

保安服務公司都有自己的一些規(guī)章制度,但是,物管企業(yè)的服務內容決定了服務制度,其與保安公司的制度是存在區(qū)別的,所以,物管企業(yè)應將自己的服務制度推行到保安員中,要求他們予以執(zhí)行,并堅決執(zhí)行和長期執(zhí)行,否則,制度形同虛設,保安也只會簡單地站崗,放哨等工作。


3、生活設施、生活環(huán)境應保證質量

一般保安員的工資待遇普遍比較低,但是,工作并不輕松。一天八小時下來,人還是比較辛苦的。因此。物管企業(yè)在力所能及的前提下,盡量將保安員的居住環(huán)境安排得好一些,能夠配置的生活設施如:宿舍內的電視機、熱水器、風扇等能配置好。其一,可以使保安員生活休閑環(huán)境得到改善。其二,可以增加保安員的穩(wěn)定性。


物業(yè)管理公司如何選擇合適的保安公司合作?

正常管理運作階段

1、物管企業(yè)的管理人員應該正確認識外包保安的管理

物管企業(yè)將保安外包之后,確實可以減少企業(yè)的經(jīng)營成本,提高服務的專業(yè)化。部分物管企業(yè)的管理者認為,現(xiàn)在保安外包了,有保安公司的人在管理,我們輕松了,可以放任自流了,反正只要按合同辦事,什么問題都解決了。其實不然,保安服務公司對保安員的管理有該公司自己的方式,而保安服務公司在管理的過程中,一般是從保安員的工作態(tài)度、工作紀律、安全防范等方面進行約束,而對物管企業(yè)的服務內容、服務特色、服務技巧等方面還是不夠了解的。如果物管企業(yè)放任自流,那么這中間就會形成一個盲區(qū),形成一個缺口,到頭來,真正受影響的還是物管企業(yè)。所以作為物管企業(yè)來講,應該將保安員當作本企業(yè)的工作人員進行管理,把握好雙方接口之間的分寸。這樣,雖然物管企業(yè)會付出少量的管理時間,但其取得的效果會非常好,真正受益的也是物管企業(yè)。


2、對保安員開展思想工作必不可少

保安從業(yè)人員基本上都是年輕人,年輕人的普遍特點是情商高于智商。大部分保安員的思想比較活躍過度,不安于現(xiàn)狀,腦袋里想著干好干壞一個樣,發(fā)了工資便游戲生活。作為物管企業(yè)和保安公司的管理人員來講,應該要了解保安員的這種特點,因此,應注重思想教育。可以從保安員求職的艱辛、家庭情況、未來發(fā)展等方面進行引導。避免教條式、獨裁式和簡單粗放的思想教育。同時,對于保安員的生活應給予關心,給保安員多一份細心與關愛,多一點問寒問暖,人都是有感情的,只要你對他坦誠地溝通、交流,進行有益指導,做他們生活的貼心人,所有這些努力都會轉化成工作的原動力。


3、認識清楚軍事訓練的真正目的

很多管理者認為,讓保安員進行軍事訓練的目的便是使他們有過硬的基本技能,如整齊的隊列、熟悉消防的實操。擒拿格斗,軍體拳等。其實這只是一個方面,真正訓練的目的是為了培訓保安員雷厲風行。令行禁止的作風紀律。一支好的保安隊伍,應培訓其善于處理突發(fā)應急事件的能力。如果不清楚真正目的,而在平常的訓練中過于機械,甚至操之過急,這樣,無疑會在為業(yè)主服務過程中阻礙服務質量的提升。


4、團隊文化建設的重要性

團隊文化即團隊的主流價值觀念和精神以及全體人員在工作和生活中形成的潛意識的職業(yè)觀念。作為物管企業(yè)來講,應該和保安服務公司加強合作,貴州保安公司為保安隊伍確立好的團隊理念,通過工作和生活予以展現(xiàn),如開展一些有利于團隊建設的活動等,最終實現(xiàn)個人和團隊價值的最大化,從而推進安全管理與服務質量的提升。


貴州保安公司


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